Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler, når du besøger pressekort.com, ansøger om et pressekort eller kontakter os – og hvorfor, på hvilket retsgrundlag, hvor længe og hvilke rettigheder du har. Opdateret 5. oktober 2026.
Kort fortalt
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på pressekort.com er:
Freelance Journalists Association Limited
International House, 776-778 Barking Road
London E13 9PJ, Storbritannien
Telefon: +44 20 7963 7514
E-mail: help@presseausweis-beantragen.com
Du kan bruge disse kontaktoplysninger til alle spørgsmål om databeskyttelse og når du vil udøve dine rettigheder.
Personoplysninger er alle oplysninger, der kan identificere dig, fx navn, e-mailadresse, foto eller IP-adresse. Vi behandler dine oplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og bygger på disse retsgrundlag:
Oplysninger gemmes eller læses på din enhed (fx med cookies) kun, når det er nødvendigt for den tjeneste, du har bedt om, eller når du har givet samtykke, jf. cookiebekendtgørelsen.
Vi har hjemsted i Storbritannien. EU-Kommissionen har vedtaget en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for Storbritannien (GDPR artikel 45). Overførsler til tjenesteudbydere i andre tredjelande beskriver vi under den enkelte tjeneste. Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet eller kræves efter lovgivningen. Vi bruger ikke automatiske afgørelser eller profilering efter GDPR artikel 22.
Hjemmesiden drives hos STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Tyskland, på servere i Tyskland. Her gemmes alle oplysninger, der opstår ved besøg på hjemmesiden og ved brug af vores formularer, herunder ansøgnings- og ordredata. De e-mails, hjemmesiden sender automatisk, sendes også via vores server hos STRATO. STRATO behandler oplysningerne som databehandler efter vores instruks (GDPR artikel 28). Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, for behandlingen af din ansøgning og ellers litra f (vores interesse i en pålidelig hjemmeside).
Ved hvert besøg gemmer serveren automatisk de oplysninger, din browser sender: IP-adresse, dato og klokkeslæt, den side eller fil, der hentes, samt browsertype, version og styresystem. Vi bruger oplysningerne til at levere hjemmesiden teknisk, sikre stabilitet og sikkerhed og opklare fejl eller angreb (artikel 6, stk. 1, litra f). Logfilerne gemmes kun, så længe det er nødvendigt til disse formål, og samkøres ikke med andre oplysninger.
Hvis du har givet samtykke i cookiebanneret, bruger vi webanalysetjenesten Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Uden dit samtykke indlæses Google Analytics ikke. Tjenesten hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges – fx hvilke sider der vises, hvor længe et besøg varer, og hvordan besøgende finder os. Google Analytics sætter cookies (_ga og _ga_…), som genkender din browser i op til to år, medmindre du sletter dem før. Der behandles bl.a. viste sider, tidspunkt, omtrentlig placering, enheds- og browseroplysninger og den side, du kom fra. Google Analytics 4 gemmer ikke fulde IP-adresser. Analysedata slettes efter den frist, der er indstillet i vores konto, og senest efter 14 måneder.
Google behandler oplysningerne som databehandler. Oplysninger kan blive overført til Google LLC i USA, som er certificeret efter EU-US Data Privacy Framework (afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, GDPR artikel 45). Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). I administrationen bruger vi desuden pluginnet »Site Kit by Google« til at forbinde Google Search Console, der viser samlede data om, hvordan vores sider vises i Google-søgningen. Site Kit indlæser ingen scripts for besøgende på hjemmesiden.
Billeder og andre filer leveres via netværket »Bunny CDN« (adressen pressekort.b-cdn.net) fra BunnyWay d.o.o., Slovenien. Ved hentning af filerne behandler Bunny din IP-adresse og tekniske oplysninger om forespørgslen, fordi filerne ellers ikke kan leveres. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f (hurtig og sikker levering af hjemmesiden). Bunny behandler oplysningerne som databehandler. Fotos fra ansøgninger leveres ikke via CDN.
Når du ansøger om et pressekort, behandler vi disse oplysninger fra ansøgningsformularen: fornavn og efternavn, fødselsdato, nationalitet, pasfoto, underskrift (dit indtastede navn i den skrifttype, du vælger) og den valgte gyldighed. Vi tildeler desuden et kortnummer og en QR-kode til kontrol af kortet (se punkt 9). Vi bruger oplysningerne til at kontrollere din ansøgning og til at fremstille og sende kortet. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b. Uden oplysningerne kan vi ikke udstede et kort.
Dit foto bruger vi kun til kortet og til kontrollen af kortet. Opbevaring: Ansøgningsdata og foto gemmer vi, indtil kortet er udløbet, og sletter dem senest seks måneder efter udløbsdatoen. Ordre- og fakturaoplysninger opbevarer vi i seks år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører, fordi britiske regler for selskabers regnskabsmateriale kræver det (artikel 6, stk. 1, litra c).
Hvert pressekort har en personlig QR-kode. Den, der scanner den, kommer til kontrolsiden for kortet hos vores verifikationspartner ScanToVerify Inc., Level 12, Tower Bank Building, 50th Street, Marbella, Panama City, Panama (scantoverify.org). Her vises udsteder, dit navn med foto, udstedelsesdato og gyldighedsstatus, så myndigheder, arrangører og andre kan kontrollere, at kortet er ægte.
Når din bestilling er gennemført, sender vi derfor disse oplysninger til ScanToVerify: kendetegn for udstederen, kort-ID, fornavn og efternavn, fødselsdato, nationalitet, et link til dit foto, som ScanToVerify henter fotoet fra, gyldighed og udløbstidspunkt, underskrift (dit indtastede navn) og kortnummer.
Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, fordi muligheden for at kontrollere kortet er en del af den aftalte ydelse. Panama er et tredjeland uden afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Beskyttelsesniveauet kan derfor være lavere end i EU, og dine rettigheder kan være sværere at håndhæve. Overførslen sker, fordi den er nødvendig for at opfylde aftalen med dig (GDPR artikel 49, stk. 1, litra b). Kontrolsiden kan ses af alle, der scanner QR-koden.
Afhængigt af den betalingsmetode, du vælger, sender vi de nødvendige oplysninger (fx navn, adresse, e-mailadresse, beløb og ordrenummer) til udbyderen. Udbyderne behandler dine betalingsoplysninger som selvstændigt dataansvarlige. Vi modtager ikke dine fulde kort- eller kontooplysninger. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, og for forebyggelse af svindel litra f.
Betalingstjenesterne kan behandle oplysninger i tredjelande som USA og bruger i så fald de garantier, der følger af GDPR artikel 44 ff., fx EU-standardkontraktbestemmelser.
Vi bruger butikssystemet WooCommerce på vores egen server. Vi behandler navn, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer (hvis du angiver det), ordreindhold, betalingsmetode og ordrestatus. Fakturaer dannes med et plugin på vores egen server. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, og for opbevaring litra c. Du kan bestille som gæst eller oprette en kundekonto for at se dine ordrer og administrere dine oplysninger. En kundekonto gemmer vi, indtil du beder os om at slette den; ordre- og fakturaoplysninger opbevarer vi dog i den periode, der er nævnt i punkt 8.
Vi informerer dig pr. e-mail om din ordre, fx om modtagelse, kontrol, produktion, forsendelse eller forsinkelse. E-mailene sendes fra vores server via STRATO. Vi bruger dit navn, din e-mailadresse og oplysninger om ordren (artikel 6, stk. 1, litra b). Nyhedsbreve eller markedsføring sender vi kun, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).
Via knappen »Support« kan du åbne en chat. Chatten er en AI-assistent og ikke et menneske; svarene dannes automatisk af en sprogmodel. Ved generelle spørgsmål behandler vi det navn, du angiver, og dine beskeder. Ved spørgsmål om en ordre angiver du ordrenummer og e-mailadresse; efter kontrol får assistenten oplysninger om ordren (fx ordrenummer, dato, betalingsmetode, beløb, navn, leveringsadresse, e-mail og telefon) og kortoplysningerne til ordren (navn, fødselsdato, nationalitet, gyldighed, underskrift, kortnummer og filnavnet på dit foto). Via chatten kan du også opdatere leveringsadresse, kortoplysninger eller foto; ændringerne gemmes på vores server ved din ordre.
Overførsel til OpenAI: For at danne svar sender vi dine beskeder, samtalens forløb og de nævnte ordreoplysninger til OpenAI Ireland Ltd, Dublin, Irland, via OpenAIs programmeringsgrænseflade (API). Oplysninger kan også overføres til OpenAI, L.L.C. i USA på grundlag af EU-standardkontraktbestemmelser (GDPR artikel 46, stk. 2, litra c). Selve fotoet sendes ikke til OpenAI. Skriv ikke flere oplysninger i chatten, end din henvendelse kræver.
Samtaler gemmes som log i vores WordPress-system, så vi kan følge op på henvendelser og kontrollere kvaliteten, og slettes, når de ikke længere er nødvendige til disse formål. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, når henvendelsen vedrører en ordre, og ellers litra f (hurtige svar på supporthenvendelser). Chatten er frivillig – du kan også kontakte os pr. e-mail eller telefon.
For at beskytte hjemmesiden mod angreb, spam og skadelig software bruger vi sikkerhedspluginnet Wordfence fra Defiant Inc., USA. Firewallen kontrollerer adgangen til hjemmesiden og behandler IP-adresse, tidspunkt, URL, user agent og ved loginforsøg brugernavnet. Sikkerhedshændelser logges på vores server. Wordfence sammenholder adgang med Defiants løbende opdaterede liste over farlige IP-adresser og sender oplysninger om registrerede angreb (inkl. angriberens IP-adresse) til Defiant i USA på grundlag af garantierne i GDPR artikel 44 ff., fx EU-standardkontraktbestemmelser. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f (sikkerheden for hjemmesiden og vores kunders data).
Når du skriver til help@presseausweis-beantragen.com eller ringer til +44 20 7963 7514, behandler vi dine oplysninger (fx navn, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af din henvendelse) for at besvare den. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, hvis henvendelsen vedrører en aftale eller ordre, og ellers litra f. Vi sletter henvendelsen, når sagen er afsluttet, medmindre lovpligtig opbevaring kræver andet.
Du har ret til:
Ret til indsigelse (artikel 21): Behandler vi dine oplysninger på grundlag af legitime interesser, kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Så stopper vi behandlingen, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde, eller behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. Mod direkte markedsføring kan du altid gøre indsigelse uden begrundelse. En besked til kontaktoplysningerne i punkt 1 er nok.
Mener du, at vores behandling af dine oplysninger er i strid med databeskyttelsesreglerne, kan du klage til en tilsynsmyndighed (artikel 77) – især i det land, hvor du bor eller arbejder. I Danmark er det Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, dt@datatilsynet.dk. For vores selskab i Storbritannien er Information Commissioner’s Office (ICO) desuden kompetent.
Vi tilpasser privatlivspolitikken, når hjemmesiden, vores tjenester eller reglerne ændrer sig. Den version, der er offentliggjort her, gælder. Datoen for seneste opdatering står øverst på siden.
Oplysningerne på siden bygger på følgende primære kilder. Vi har åbnet og kontrolleret alle links.
Opdateret: oktober 2026. Priser og betingelser hos andre udstedere kan ændre sig; det gældende står altid hos udstederen selv.